Chính sách bảo mật

1. Chúng tôi thu thập những loại dữ liệu nào?

Khi bạn truy cập và sử dụng website YeuHoc, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu cơ bản sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, và ảnh đại diện khi bạn đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản.
• Dữ liệu học tập: Kết quả bài làm, điểm số, lịch sử luyện tập và tiến độ học tập của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật & tương tác: Thời gian nộp bài, các lượt báo lỗi câu hỏi, và các lựa chọn đáp án để phục vụ tính năng phân tích và gợi ý bằng AI.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành và cá nhân hóa trải nghiệm học tập của bạn.

2. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để làm gì?

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, lưu trữ lịch sử thi thử để bạn dễ dàng theo dõi sự tiến bộ.
• Cải thiện trải nghiệm: Tối ưu hóa hệ thống gợi ý giải bài (AI), đề xuất nội dung phù hợp và sửa lỗi đáp án dựa trên phản hồi của bạn.
• Liên lạc: Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản hoặc phản hồi các yêu cầu báo lỗi từ bạn.

3. Chúng tôi lưu giữ và bảo vệ dữ liệu ra sao?

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật của Supabase (nền tảng cung cấp dịch vụ cơ sở dữ liệu quốc tế đáng tin cậy).

Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động để phục vụ cho lộ trình học tập của bạn. Sau khi tài khoản bị xóa, các dữ liệu định danh sẽ được gỡ bỏ khỏi hệ thống.

4. Chúng tôi có tiết lộ thông tin cho bên ngoài không?

YeuHoc không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu thay mặt YeuHoc, như dịch vụ lưu trữ, xác thực, phân tích, AI hoặc thanh toán, trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu cũng có thể được cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

5. Bạn có quyền gì đối với dữ liệu của mình?

• Quyền truy cập & chỉnh sửa: Xem lại lịch sử làm bài, sửa đổi tên hiển thị và thông tin cá nhân trên hệ thống.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống YeuHoc bất kỳ lúc nào.

6. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: yeuhoc2026@gmail.com.